Spotkanie Klubu Pracodawców poświęcone roli sztucznej inteligencji w biznesie zgromadziło przedstawicieli firm, menedżerów oraz ekspertów, którzy wspólnie podjęli próbę odpowiedzi na jedno z najważniejszych pytań współczesnego rynku: jak realnie wykorzystać AI, aby przynosiła mierzalne efekty biznesowe, a jednocześnie nie generowała ryzyk organizacyjnych, prawnych i finansowych.
Wydarzenie rozpoczęło się od części networkingowej, która już od pierwszych minut pokazała, że temat AI przestał być jedynie technologiczną ciekawostką, a stał się realnym obszarem decyzji zarządczych. W rozmowach dominowały kwestie efektywności, trudności rekrutacyjnych oraz rosnących kosztów błędnych decyzji – zarówno tych podejmowanych, jak i odkładanych w czasie.
Pierwsza prelekcja Marcina Klimaszewskiego skoncentrowana była na praktycznym wykorzystaniu AI w rekrutacji pracowników produkcyjnych. Kluczowym wnioskiem było to, że tradycyjny lejek rekrutacyjny przestaje działać w segmencie blue-collar – wymóg CV oraz skomplikowane formularze powodują utratę nawet 50–70% potencjalnych kandydatów już na starcie . Prelegent pokazał, że dzięki zastosowaniu sztucznej inteligencji możliwe jest dotarcie do tzw. kandydatów pasywnych – osób, które nie korzystają z portali pracy, ale są dostępne poprzez odpowiednio targetowane kampanie w mediach społecznościowych. Zamiast „czekania na aplikacje”, firmy powinny aktywnie docierać do pracowników w ich codziennym środowisku – np. poprzez krótkie materiały wideo czy automatyczne kampanie działające 24/7. AI pozwala nie tylko zwiększyć zasięg, ale także znacząco skrócić proces rekrutacji – od pierwszego kontaktu do przekazania kandydata do HR może minąć zaledwie kilka minut . W praktyce oznacza to realne oszczędności – zarówno czasu (nawet o 32%), jak i kosztów pozyskania pracownika, przy jednoczesnym zwiększeniu liczby aplikacji.
Drugą perspektywę – zarządczą i prawną – przedstawiła Izabela Błaszkiewicz. Jej wystąpienie wyraźnie pokazało, że największym błędem organizacji jest traktowanie AI jako narzędzia technologicznego, a nie jako elementu systemu decyzyjnego firmy. Dane przywołane z raportów MIT i Gallupa wskazują, że mimo ogromnych inwestycji w AI aż 95% organizacji nie osiąga zwrotu z tych działań . Jednocześnie pracownicy często odczuwają wzrost własnej produktywności, który nie przekłada się na wyniki całej organizacji. Kluczowym problemem okazuje się nie technologia, lecz brak odpowiedniego zarządzania zmianą – w szczególności zaangażowania menedżerów, jasnych zasad oraz struktury odpowiedzialności. Bez tego AI prowadzi do zjawisk takich jak „shadow AI”, niespójne decyzje czy brak kontroli nad danymi. Prelegentka wskazała cztery najczęściej niedoszacowane ryzyka: pozorną produktywność, przeciążenie kadry kierowniczej, obawy pracowników o zatrudnienie oraz niską gotowość organizacji do zmiany . Firmy mierzą się z koniecznością budowy tzw. AI governance – systemu zarządzania, który jasno określa odpowiedzialność, zasady podejmowania decyzji oraz kontrolę nad wykorzystaniem sztucznej inteligencji. W praktyce oznacza to m.in. wyznaczenie właściciela AI w organizacji, określenie polityki wykorzystania danych oraz zapewnienie zgodności z regulacjami (RODO, AI Act).
Panel dyskusyjny oraz sesja Q&A potwierdziły, że firmy znajdują się dziś na bardzo różnych etapach wdrażania AI – od eksperymentów po pierwsze skalowane rozwiązania. Wspólnym mianownikiem była jednak potrzeba wymiany doświadczeń oraz poszukiwania praktycznych, sprawdzonych modeli działania. Uczestnicy zgodzili się, że największym ryzykiem nie jest brak wdrożenia AI, lecz wdrożenie jej bez jasno określonych zasad, celów i mierników efektywności.Wydarzenie pokazało, że sztuczna inteligencja w firmach przestaje być tematem przyszłości – staje się elementem codziennych decyzji biznesowych.
Spotkanie odbyło się w ramach projektu „Dialog Pracodawców Pomorza i Kujaw” współfinansowanego z funduszy Unii Europejskiej.
